ປະວາລະນາໃນທາງປະຕິບັດ: ເປີດຮັບຄຳຕັກເຕືອນໂດຍມີກົດກະຕິກາທີ່ເປັນທຳ

ບໍ່ຕ້ອງລໍໃຫ້ມີທີມໃຫຍ່ຫຼືລະບົບປະເມີນຢ່າງເປັນທາງການ ແມ້ເຮັດວຽກກັບຄົນພຽງຄົນດຽວ ກໍຊວນກັນທົບທວນໄດ້ ແລະ ຖ້າຢູ່ລຳພັງ ກໍຍັງທົບທວນຕົນເອງຢ່າງຕັ້ງໃຈໄດ້

ກ່ອນຂໍໃຫ້ຄົນອື່ນຕິຊົມ ໃຫ້ຍອມຮັບສິ່ງທີ່ເຮົາຮູ້ຢູ່ແລ້ວວ່າຜິດກ່ອນ ເຊັ່ນ "ເລື່ອງສົ່ງວຽກຊ້າມື້ວານ ຂ້ອຍຮູ້ແລ້ວ ແລະ ກຳລັງແກ້" ຄຳຕິຊົມຈະໄປເຖິງເລື່ອງທີ່ເຮົາຍັງເບິ່ງບໍ່ເຫັນໄດ້ໄວຂຶ້ນ

ກະບວນການທົບທວນທີ່ດີມີຮູບແບບເຕັມ ແຕ່ຕ້ອງມີທາງຍໍ່ເມື່ອເກີດເຫດສຸກເສີນ ເຊັ່ນ ລົມສັ້ນໆສະເພາະເລື່ອງສຳຄັນ ດີກວ່າຂ້າມໄປເລີຍຫຼືຝືນເຮັດແບບເຕັມຈົນເກີດອັນຕະລາຍ

ເມື່ອຮູ້ຕົວວ່າກຳລັງຈະຖືກຕິ ຢ່າຊິງໂຈມຕີຄົນອື່ນກ່ອນເພື່ອຫຼົບປະເດັນ ແລະ ຖ້າເຫັນຄົນໃນກຸ່ມໃຊ້ການກ່າວຫາເປັນເຄື່ອງມືເອົາຄືນ ຄວນຊ່ວຍກັນຢຸດ

ເມື່ອມີຄົນມາບອກວ່າ "ໄດ້ຍິນມາວ່າຄົນນັ້ນເຮັດບໍ່ດີ" ໃຫ້ຖາມຕໍ່ຢ່າງສຸພາບວ່າເຫັນເອງບໍ ໄດ້ຍິນຈາກໃຜ ເກີດຂຶ້ນເມື່ອໃດ ຢູ່ໃສ ຄຳຖາມເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍແຍກຂໍ້ເທັດຈິງອອກຈາກຂ່າວລື

ບໍ່ແມ່ນທຸກສຽງຄັດຄ້ານຈະຕ້ອງຢຸດທັງທີ່ປະຊຸມ ຖ້າຄົນທີ່ຍົກເລື່ອງຂຶ້ນມາບໍ່ມີຂໍ້ມູນແລະເວົ້າເພື່ອຫາເລື່ອງ ຜູ້ດຳເນີນການປະຊຸມຫ້າມໄວ້ຢ່າງສຸພາບແລ້ວເດີນໜ້າຕໍ່ໄດ້

ຢ່າເລືອກລົມເລື່ອງໜັກໆ ຫຼືຕຳໜິໃຜໃນມື້ທີ່ເຂົາເຈັບປ່ວຍ ຫຼືໃນມື້ທີ່ເຮົາເອງບໍ່ສະບາຍ ໃຫ້ນັດເວລາໃໝ່ເມື່ອທັງສອງຝ່າຍພ້ອມ

ເມື່ອທີມກຳລັງເຮັດວຽກເຂົ້າກັນດີ ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຟ້າວປິດໂຄງການຕາມຕາຕະລາງເດີມຖ້າຍັງເລື່ອນໄດ້ ແຕ່ໃຫ້ຕົກລົງກັນທັງກຸ່ມ ແລະ ເປີດທາງໃຫ້ຄົນທີ່ມີທຸລະຈຳເປັນແຍກໄປໄດ້ຢ່າງຮຽບຮ້ອຍ